Мы делаем мир светлее
ЭЛЕКС - Ваш эксперт в области электромонтажа

+7 499 348 22 48
+7 499 348 22 48Общий
753529Внутренний номер сети Zadarma
с 8-00 до 20-00
Заказать звонок
Московская обл, г.Мытищи, Волковское шоссе, владение 12
0
Компания
  • О компании
  • Вакансии
  • Реквизиты
  • Лицензии
  • Рекомендации
  • Партнеры
  • Для поставщиков
  • Ценности
  • Для банков
Каталог
  • Аренда оборудования
    Аренда оборудования
    • Станки для прута и полосы. Аренда
    • Кабельные домкраты, ролики и лебедки
    • Аренда оснастки и инструментов
    • Строительные пылесосы
  • Оборудование для электромонтажных работ
    Оборудование для электромонтажных работ
    • Устройства для выравнивания проволоки и полосы
  • Распродажа
    Распродажа
    • Инструменты и оборудование
    • Промышленное оборудование
    • Светотехника
    • СКС
    • Электротехническая продукция
  • Электротехническая продукция
    Электротехническая продукция
    • Кабель-Провод
    • Коробки распределительные
    • Модульное оборудование (выключатели, УЗО, АВДТ, УЗДП)
  • Системы автоматизации
    Системы автоматизации
    • Управление освещением
      • Датчики движения
Услуги
  • Аренда оборудования и инструмента
  • Инженерные системы
  • Проектирование
  • Строительные работы
  • Электроизмерения
Проекты
  • Системы безопасности
  • Строительные работы
  • Электроизмерения
  • Электромонтажные работы
Информация
  • Акции
  • Новости
  • Статьи
  • Обзоры
  • Вопрос ответ
Контакты
    Мы делаем мир светлее
    Компания
    • О компании
    • Вакансии
    • Реквизиты
    • Лицензии
    • Рекомендации
    • Партнеры
    • Для поставщиков
    • Ценности
    • Для банков
    Каталог
    • Аренда оборудования
      Аренда оборудования
      • Станки для прута и полосы. Аренда
      • Кабельные домкраты, ролики и лебедки
      • Аренда оснастки и инструментов
      • Строительные пылесосы
    • Оборудование для электромонтажных работ
      Оборудование для электромонтажных работ
      • Устройства для выравнивания проволоки и полосы
    • Распродажа
      Распродажа
      • Инструменты и оборудование
      • Промышленное оборудование
      • Светотехника
      • СКС
      • Электротехническая продукция
    • Электротехническая продукция
      Электротехническая продукция
      • Кабель-Провод
      • Коробки распределительные
      • Модульное оборудование (выключатели, УЗО, АВДТ, УЗДП)
    • Системы автоматизации
      Системы автоматизации
      • Управление освещением
        • Датчики движения
    Услуги
    • Аренда оборудования и инструмента
    • Инженерные системы
    • Проектирование
    • Строительные работы
    • Электроизмерения
    Проекты
    • Системы безопасности
    • Строительные работы
    • Электроизмерения
    • Электромонтажные работы
    Информация
    • Акции
    • Новости
    • Статьи
    • Обзоры
    • Вопрос ответ
    Контакты
      0
      Мы делаем мир светлее
      0
      Телефоны
      +7 499 348 22 48Многоканальный
      +7 499 348 22 48Общий
      753529Внутренний номер сети Zadarma
      Заказать звонок
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Вакансии
        • Реквизиты
        • Лицензии
        • Рекомендации
        • Партнеры
        • Для поставщиков
        • Ценности
        • Для банков
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Аренда оборудования
          • Назад
          • Аренда оборудования
          • Станки для прута и полосы. Аренда
          • Кабельные домкраты, ролики и лебедки
          • Аренда оснастки и инструментов
          • Строительные пылесосы
        • Оборудование для электромонтажных работ
          • Назад
          • Оборудование для электромонтажных работ
          • Устройства для выравнивания проволоки и полосы
        • Распродажа
          • Назад
          • Распродажа
          • Инструменты и оборудование
          • Промышленное оборудование
          • Светотехника
          • СКС
          • Электротехническая продукция
        • Электротехническая продукция
          • Назад
          • Электротехническая продукция
          • Кабель-Провод
          • Коробки распределительные
          • Модульное оборудование (выключатели, УЗО, АВДТ, УЗДП)
        • Системы автоматизации
          • Назад
          • Системы автоматизации
          • Управление освещением
            • Назад
            • Управление освещением
            • Датчики движения
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Аренда оборудования и инструмента
        • Инженерные системы
        • Проектирование
        • Строительные работы
        • Электроизмерения
      • Проекты
        • Назад
        • Проекты
        • Системы безопасности
        • Строительные работы
        • Электроизмерения
        • Электромонтажные работы
      • Информация
        • Назад
        • Информация
        • Акции
        • Новости
        • Статьи
        • Обзоры
        • Вопрос ответ
      • Контакты
      • Корзина0
      • +7 499 348 22 48
        • Назад
        • Телефоны
        • +7 499 348 22 48Многоканальный
        • +7 499 348 22 48Общий
        • 753529Внутренний номер сети Zadarma
        • Заказать звонок
      Московская обл, г.Мытищи, Волковское шоссе, владение 12
      1c@elex-group.ru
      • Главная
      • Информация

      Информация

      info

      В вопросах сервиса и обслуживания клиентов всегда есть к чему стремиться. Высокое качество сервиса с точки зрения организации может не работать с конкретным клиентом и его специфичными вопросами. В таком случае стоит обращать внимание на стандарты обслуживания, а не идти на поводу у лояльности клиента. Сервисное обслуживание должно работать как конвейер: точно, быстро, эффективно и везде одинаково. Вы никогда не можете знать заранее вернется ли клиент завтра, смогла ли компания решить его проблемы, доволен ли он обслуживанием. Это не должно влиять на качество вашего сервиса.

      Модели такого обслуживания встречаются в больших компаниях, где все силы направлены на автоматизацию процессов, в том числе и клиентского сервиса. Еще недавно это было их конкурентным преимуществом, но сегодня, когда требования потребителя к индивидуальному обслуживанию растут, это стало их слабым местом.

      Распространенной практикой стало использование автоинформатора. Записанный голос вроде бы вежлив, но не вызывает мотивации ждать ответа настоящего человека 40 минут. Индивидуальное внимание к каждому клиенту становится путем к успеху и победе над конкурентами.

      • Акции
      • Новости
      • Статьи
      • Обзоры
      • Вопрос ответ
      Компания
      О компании
      Вакансии
      Реквизиты
      Лицензии
      Рекомендации
      Партнеры
      Для поставщиков
      Ценности
      Для банков
      Каталог
      Аренда оборудования
      Оборудование для электромонтажных работ
      Распродажа
      Электротехническая продукция
      Системы автоматизации
      Услуги
      Аренда оборудования и инструмента
      Инженерные системы
      Проектирование
      Строительные работы
      Электроизмерения
      Наши контакты

      +7 499 348 22 48
      +7 499 348 22 48Общий
      753529Внутренний номер сети Zadarma
      с 8-00 до 20-00
      Московская обл, г.Мытищи, Волковское шоссе, владение 12
      1c@elex-group.ru
      © 2023 ЭЛЕКС. Мы делаем мир светлее!
      Мы в соцсетях
      0